Service Manager - Santander Digital Services [Spain]


 

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Service Manager - Santander Digital Services

Country: Spain

WHAT YOU WILL BE DOING

SANTANDER DIGITAL SERVICES está buscando un/a SERVICE MANAGER para nuestras oficinas en EDIFICIO ABELIAS, MADRID

POR QUÉ DEBERÍAS CONSIDERAR ESTA OPORTUNIDAD

En Santander ( www.santander.com ) somos actores principales en la transformación del sector financiero. ¿Quieres unirte a nuestro equipo y continuar con tu desarrollo profesional?

En Santander Digital Services (SDS), el brazo de tecnología y operaciones de Santander, estamos convencidos de la importancia de que la tecnología esté alineada a las necesidades de negocio y de que nuestro trabajo aporte valor a los usuarios, personas y comunidades, así como que fomente la creatividad de las personas. Nuestro equipo lo formamos más de 7.000 personas presentes en 8 países (España, Portugal, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Chile y Brasil), desarrollando y/o implantando soluciones financieras en un amplio espectro de tecnologías (Blockchain, Big Data o Angular entre otras) sobre todo tipo de plataformas, on-premise y Cloud.

Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros profesionales, independientemente del puesto que ocupen, tengan una actitud proactiva y responsable hacia la gestión de riesgos.

Santander se enorgullece de ser una organización donde nos preocupamos del desarrollo de las personas y donde hay igualdad de oportunidades, independientemente de raza, sexo, religión, edad, orientación sexual, estado civil discapacidad, nacionalidad o identidad de género.

QUÉ HARÁS EN TU TRABAJO

Como Service Manager, tu objetivo será a segurar la correcta evolución y aseguramiento del proceso de capacidad de la infraestructura de SSMM y Cloud dentro del Servicio de Santander España

Necesitamos a alguien como tú para que nos ayude en distintos ámbitos:

Relacionado con nivel de servicio Santander España (Capacidad, Resiliencia y Tolerancia al Fallo) en la infraestructura de SSMM y Cloud:

  • Aseguramiento de la correcta evolución de tendencias de los servicios críticos.

  • Mantener el nivel umbral de capacidad en todos los servicios críticos (como mínimo x3 sobre línea base).

  • Asegurar capacidad de las puestas en servicio

  • Asegurar capacidad del lanzamiento de campañas comerciales o eventos de producción.

Relacionado con las pruebas de contingencia en Santander España:

  • Asegurar la trazabilidad de las aplicaciones técnicas que dan servicio a las aplicaciones de negocio incluidas en las diferentes pruebas de contingencia

  • Coordinar con los equipos de IT Delivery todas las tareas técnicas incluidas en los planes de ejecución de las pruebas de contingencia.

EXPERIENCIA

  • Más de 2 años en tareas de SSMM o Cloud.

  • Experiencia en: Observabilidad (Dynatrace, Kibana).

  • Experiencia en Pruebas de Carga y de Rendimiento.

EDUCACIÓN

  • Titulación superior en Ingeniería o Informática.

HABILIDADES & CONOCIMIENTOS

  • Conocimientos en: Arquitectura de Sistemas, BBDD, Comunicaciones, Middelware (Websphere, MQ, Webservers,...) y Cloud (Azure, AWS…).

  • Conocimiento de metodologías Ágiles.

  • Conocimiento en integración de sistemas a través de servicios y APIs.

Si quieres conocer más sobre nosotros, visita nuestra web https://www.betechwithsantander.com/en/home


Idiomas

  • Spanish

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